อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2026

นโยบายความเป็นส่วนตัว sb38

sb38 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกชาวไทยทุกคนเป็นอันดับแรก เราดำเนินการเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูง โปร่งใส และเป็นไปตามหลักจริยธรรมที่ดีในทุกขั้นตอน

หมายเหตุสำคัญ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานแพลตฟอร์ม sb38 ทุกรูปแบบ กรุณาอ่านอย่างละเอียดเพื่อทำความเข้าใจวิธีที่เราดูแลข้อมูลของท่าน

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

sb38 ("เรา" "ของเรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนคือสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการคุ้มครองอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้สมาชิกชาวไทยทุกคนเข้าใจอย่างชัดเจนว่า sb38 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวอะไรบ้าง นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด และปกป้องข้อมูลเหล่านั้นอย่างไร

นโยบายนี้ครอบคลุมทุกกิจกรรมที่เกิดขึ้นบนเว็บไซต์ sb38.cam รวมถึงการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การฝาก-ถอนเงิน การเล่นเกม การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า และกิจกรรมอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการของเรา

การที่ท่านใช้งานแพลตฟอร์ม sb38 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ ขอให้หยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอคำแนะนำ

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

sb38 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยแก่สมาชิก โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

2.1 ข้อมูลประจำตัว

  • ชื่อ-นามสกุลตามบัตรประชาชน
  • วันเดือนปีเกิด
  • เลขบัตรประชาชน (สำหรับกระบวนการ KYC)
  • สัญชาติและที่อยู่อาศัย
  • รูปถ่ายสำเนาเอกสารยืนยันตัวตน

2.2 ข้อมูลการติดต่อ

  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
  • อีเมลแอดเดรส
  • ที่อยู่ปัจจุบัน (จังหวัด/เขต)
  • ชื่อบัญชี LINE (ถ้ามี)

2.3 ข้อมูลทางการเงิน

  • หมายเลขบัญชีธนาคาร และชื่อธนาคาร (K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri เป็นต้น)
  • หมายเลขบัญชี TrueMoney Wallet หรือ PromptPay
  • ประวัติการทำธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน
  • ยอดเงินคงเหลือในบัญชีและประวัติการเดิมพัน

2.4 ข้อมูลการใช้งาน

  • หมายเลข IP address และข้อมูลอุปกรณ์
  • ประเภทเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
  • หน้าเพจที่เข้าชมและระยะเวลาที่ใช้งาน
  • ประวัติการเล่นเกมและกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
  • บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายบริการลูกค้า
ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง ความจำเป็น
ข้อมูลประจำตัว ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, บัตรประชาชน บังคับ (KYC)
ข้อมูลการติดต่อ เบอร์โทร, อีเมล บังคับ
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, PromptPay บังคับ (ฝาก-ถอน)
ข้อมูลการใช้งาน IP, เบราว์เซอร์, ประวัติเกม อัตโนมัติ
คุกกี้ Session, Preference, Analytics บางส่วนเป็นทางเลือก

3วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

sb38 เก็บรวบรวมข้อมูลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

  • โดยตรงจากท่าน: เมื่อท่านสมัครสมาชิก กรอกข้อมูลในแบบฟอร์ม ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า หรือส่งเอกสาร KYC
  • โดยอัตโนมัติ: เมื่อท่านใช้งานแพลตฟอร์ม ระบบจะเก็บข้อมูลการใช้งาน IP address และพฤติกรรมบนเว็บไซต์ผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง
  • จากบุคคลที่สาม: ในกรณีจำเป็น เราอาจรับข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น ธนาคารหรือ TrueMoney เพื่อยืนยันธุรกรรม
  • จากแหล่งข้อมูลสาธารณะ: ในกรณีที่จำเป็นต้องยืนยันตัวตนหรือตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล

หลักการสำคัญ: sb38 เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น และจะไม่เก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็นโดยเด็ดขาด

4วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

sb38 นำข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังต่อไปนี้

  • การให้บริการ: เพื่อสร้าง จัดการ และดูแลบัญชีสมาชิกของท่าน รวมถึงการดำเนินการฝาก-ถอนเงินอย่างถูกต้องและรวดเร็ว
  • การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อตรวจสอบว่าผู้ใช้บริการมีคุณสมบัติครบตามเกณฑ์ที่กำหนด โดยเฉพาะการยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป
  • การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติ การฉ้อโกง การฟอกเงิน และการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน
  • การบริการลูกค้า: เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือแก่สมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาคุณภาพแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้นอย่างต่อเนื่อง
  • การสื่อสารและแจ้งเตือน: เพื่อส่งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี การทำธุรกรรม และการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการตอบสนองต่อคำสั่งของเจ้าหน้าที่

5การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

sb38 ไม่ขายหรือเช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: บริษัทที่ช่วยดำเนินการด้านเทคโนโลยี การชำระเงิน หรือการบริการลูกค้า ซึ่งทำหน้าที่ในนามของ sb38 ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร TrueMoney Wallet และผู้ให้บริการทางการเงินอื่นๆ ที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรม
  • หน่วยงานกำกับดูแลและเจ้าหน้าที่: เมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมายหรือมีความจำเป็นเพื่อป้องกันการกระทำผิดกฎหมาย
  • การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม การซื้อกิจการ หรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดยยังคงอยู่ภายใต้การคุ้มครองตามนโยบายนี้

⚠️ สิ่งที่เราไม่ทำ: sb38 ไม่เคยขายข้อมูลสมาชิก ไม่ส่งข้อมูลให้บุคคลที่สามเพื่อการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม และไม่เปิดเผยข้อมูลทางการเงินของท่านโดยไม่มีเหตุผลอันชอบด้วยกฎหมาย

6การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

sb38 ลงทุนในมาตรการความปลอดภัยด้านเทคนิคและการจัดการองค์กรที่เหมาะสม เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายข้อมูล

  • การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์และแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS ระดับ 256-bit
  • การควบคุมการเข้าถึง: มีเพียงพนักงาน sb38 ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก โดยมีระบบ Log การเข้าถึงทุกครั้ง
  • การตรวจสอบระบบ: sb38 ดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ เพื่อระบุและแก้ไขช่องโหว่ที่อาจเกิดขึ้น
  • การแยกข้อมูล: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกจัดเก็บแบบเข้ารหัสและแยกออกจากข้อมูลทั่วไป
  • แผนรับมือเหตุฉุกเฉิน: sb38 มีแผนตอบสนองต่อเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่ชัดเจน หากเกิดเหตุการณ์ดังกล่าว เราจะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุด

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

sb38 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

  • บัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
  • หลังปิดบัญชี: ข้อมูลที่จำเป็นทางกฎหมายจะถูกเก็บรักษาไว้อีกอย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
  • ข้อมูลการทำธุรกรรม: บันทึกทางการเงินทั้งหมดจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายด้านการเงินกำหนด
  • ข้อมูลที่ไม่จำเป็น: จะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด

8สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก sb38 ทุกคนมีสิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนดังต่อไปนี้

👁️

สิทธิในการเข้าถึง

ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ sb38 เก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ

✏️

สิทธิในการแก้ไข

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบัน

🗑️

สิทธิในการลบ

ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่จำเป็นต้องใช้อีกต่อไป (ตามข้อกำหนดกฎหมาย)

🚫

สิทธิในการคัดค้าน

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายรองรับ

📦

สิทธิในการโอนย้าย

ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่เครื่องอ่าน ได้เพื่อโอนไปยังบริการอื่น

⏸️

สิทธิในการระงับ

ขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบข้อร้องเรียน

ท่านสามารถใช้สิทธิเหล่านี้ได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ sb38 ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 13 เราจะดำเนินการตามคำขอของท่านภายในระยะเวลาที่เหมาะสม และจะแจ้งผลให้ทราบอย่างชัดเจน

9คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

sb38 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะกับสมาชิกแต่ละคน

9.1 ประเภทของคุกกี้ที่ใช้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษา Session การล็อกอิน และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าส่วนตัวอื่นๆ
  • คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ ท่านสามารถเลือกปฏิเสธได้
  • คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและปกป้องบัญชีของท่าน

9.2 การจัดการคุกกี้

ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการคุกกี้บนอุปกรณ์ของท่าน กรุณาศึกษาจากคู่มือการใช้งานเบราว์เซอร์ที่ท่านใช้

10การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนตัวของท่านอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย เมื่อจำเป็นต้องโอนข้อมูลข้ามพรมแดน sb38 จะดำเนินการดังนี้

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
  • จัดทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับโอนในต่างประเทศ
  • ใช้มาตรการด้านเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลระหว่างการโอน เช่น การเข้ารหัส
  • แจ้งให้สมาชิกทราบหากมีการโอนข้อมูลในลักษณะที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิของท่าน

หมายเหตุ: sb38 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลของสมาชิกชาวไทยตามมาตรฐานสากล ไม่ว่าข้อมูลจะถูกประมวลผลที่ใดในโลกก็ตาม

11ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ

sb38 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ใช้บริการแพลตฟอร์มโดยเด็ดขาด เราดำเนินมาตรการตรวจสอบอายุผ่านกระบวนการ KYC อย่างเข้มงวด และจะยกเลิกบัญชีทันทีหากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด

หากท่านพบว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านมีการเข้าถึงแพลตฟอร์ม sb38 กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราทันที เพื่อดำเนินการระงับบัญชีและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องออกจากระบบ

⚠️ ข้อกำหนดอายุ: บริการทั้งหมดของ sb38 สงวนไว้สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง การสมัครสมาชิกโดยใช้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขอย่างร้ายแรง

12การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

sb38 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ sb38 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม หรืออีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ นโยบายฉบับแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ เว้นแต่จะระบุวันที่มีผลบังคับใช้ไว้เป็นอย่างอื่น

แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุดเสมอ

13ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่านตามที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ sb38 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

  • อีเมล: [email protected]
  • LINE & แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์หลัก sb38.cam
  • ทีมบริการลูกค้าภาษาไทยพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด

เราจะดำเนินการตอบกลับและจัดการคำขอของท่านภายในระยะเวลาที่เหมาะสม โดยไม่เกิน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากมีความซับซ้อนเพิ่มเติม เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

วันที่มีผลบังคับใช้: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 และถือเป็นข้อตกลงระหว่าง sb38 กับสมาชิกในเรื่องการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนตัวทั้งหมด

หลักการคุ้มครองข้อมูลของ sb38

เราปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนด้วยมาตรฐานที่เข้มแข็งและโปร่งใสในทุกขั้นตอน

🔐

การเข้ารหัส SSL ระดับสูง

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งบนแพลตฟอร์ม sb38 ถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL 256-bit ทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านจะไม่ถูกดักจับหรือแก้ไขระหว่างทาง

🙅

ไม่ขายข้อมูลสมาชิก

sb38 ยึดมั่นในนโยบายที่ชัดเจนว่าจะไม่ขาย เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด

⚖️

สิทธิเจ้าของข้อมูลครบถ้วน

สมาชิกทุกคนมีสิทธิเต็มในการเข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลของตนเอง เพียงแจ้งทีมงานของเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

🛡️

ระบบป้องกันการเข้าถึงที่เข้มแข็ง

มีการควบคุมการเข้าถึงข้อมูลอย่างเข้มงวด เฉพาะพนักงาน sb38 ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิก พร้อมระบบบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง

📋

โปร่งใสในทุกขั้นตอน

sb38 อธิบายอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้ทำอะไร และเก็บนานเท่าไร ไม่มีการใช้ข้อมูลในทางที่ท่านไม่ได้ให้ความยินยอม

🔔

แจ้งเตือนทันทีเมื่อเกิดเหตุ

หากเกิดเหตุการณ์ที่อาจส่งผลกระทบต่อความปลอดภัยของข้อมูลท่าน sb38 จะแจ้งให้ทราบโดยเร็วที่สุดพร้อมแนวทางแก้ไขที่ชัดเจน

ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ sb38?

ศึกษาข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หรือดูคำถามที่พบบ่อยของเราได้เลย